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マイクロソフトのIMEパットから下記図の部分が[人名/地名]になっていることを確認してください。通常は[一般]になっていますので、この操作をしないと変換できません。

下記図のように、郵便番号を入力した部分を選択します。

郵便番号を選択した後にキーボードの「変換キー」を押しますと下記３のように、住所が出現しますので、３を選べば郵便番号を住所に変換できます。
【エクセルマニアからのコメント】
これは、会社さんなんかで、顧客データを入力・管理するときなんかに便利じゃないかなと思います。